นโยบายความเป็นส่วนตัว AK24HR

บทนำ – ทำไม AK24HR ถึงใส่ใจเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ที่ AK24HR เรามองว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีค่าที่สุด ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงทุกครั้งที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลของคุณจะถูกจัดการด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปทำอะไร และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก ak24hr.onl แอปพลิเคชันมือถือ และบริการเสริมอื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้แบรนด์ AK24HR ทั้งหมด เราขอแนะนำให้อ่านนโยบายนี้ให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด AK24HR จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากคุณ แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งจำเป็นต้องใช้ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรม PromptPay, TrueMoney Wallet หรือช่องทางชำระเงินอื่น ๆ เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน โดยเราไม่เก็บรหัส OTP หรือ PINของบัญชีธนาคารของคุณ
• ข้อมูลการใช้งาน: IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ข้อมูล session และพฤติกรรมการเล่น เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและตรวจสอบความผิดปกติ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแ้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (สามารถยกเลิกได้)
• เพื่อตรวจสอบ ป้องกัน และแก้ไขกรณีการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยรวมอย่างต่อเนื่อง

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

AK24HR จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ยกเว้นกรณีที่จำเป็น ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจ: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ที่มีสัญญาเก็บรักษาข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• กรณีที่กฎหมายกำหนด: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่ร้องขอเท่านั้น
• การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้ใช้งานท่านอื่น

คุกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอป AK24HR ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การจำข้อมูล session การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม และการแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะการล็อกอินและการบันทึกการตั้งค่าส่วนตัว

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

AK24HR เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บต่อไปอีกสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง หลังจากน้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ความปลอดภัยของ้อมูล

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะเป็นการโจมตีจากภายนอกหรือการรั่วไหลจากภายใน

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

AK24HR ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว